比亚迪海鸥新车增配 高阶智驾功能
- 投诉编号:【1356228】
- 投诉时间: 2025-02-17 08:20
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 405km 飞翔版
投诉内容
2024.11月份看车时,比亚迪销售明确承诺该车型为2025款车型且购车时未提及短期内同款车型会进行迭代更新重大改款计划。然而三个月后,比亚迪即推出同价智驾版车型,该行为明显违反《消费者权益保护法》第八条,第二十条规定的真实情况告知义务。同时违反《标准》第5.2.3条规定车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务的规定。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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