别克君威4S店倒闭 保养套餐无法使用

投诉内容

2021年在别克4S店购买的别克君威车和保养套餐，保养套餐是叫双保无忧套餐一共是6年18次保养和整车6年质保，本车只保养了6次还有剩余12次保养没有使用，现在蚌埠别克4S店拒绝提供保养服务4S店关门了电话打不通工作人员联系不上。