比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主
- 投诉编号：【1363216】
- 投诉时间： 2025-02-19 11:01
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海鸥
- 投诉车型： 2025款 305km 自由版
投诉内容
24年11月18日提的车，半年不到25年2月10就更新智驾，中控屏升级等核心配件差异。厂商信息不透明，购车时销售未明确告知短期内配置升级，导致消费者在不知情的情况下购买旧款车，严重损害了消费者的知情权及利益。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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