东风本田CR-V车辆打方向异响 要求处理

投诉内容

车辆于2025年1月8号在4S店做保养时发现方向机有问题，随后工作人员上报厂家更换方向机，厂家未同意，厂家1月28号发布关于方向机的召回，本人于2月8号去4S店召回维修，维修之前打方向没有任何的异响，召回维修后方向机出现了打方向异响，后面反应给4S店，4S店又上报厂家申请换方向机，结果得到厂家回复这个异响是正常。大家都知道这个出现异响肯定是哪个地方有问题，如果所有的都有异响那是正常，可关键是其他批次的恰恰没有这个问题。