比亚迪海鸥购车后降价增配 知新卖旧

投诉内容

本人于2024年12月7日购买比亚迪海鸥2025款305km自由版车型，2025年2月10日比亚迪发布同款车型升级版本，新增智能驾驶系统，中控屏幕升级等核心配置，售价与原款持平。比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下，未向消费者披露产品迭代计划，仍以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型，剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权，且新款与老款（同款车型名称、售价相差无几但核心配置差异显著），背刺老车主。此次改款与车主购车时间间隔2个月，导致老款车辆市场残值大幅缩水，且无法通过官方渠道升级至新配置。