北京奔驰E级车内异响多次返修未解决

投诉内容

2024年10月中旬本人在岳阳市购买了一台2024款奔驰e300时尚型轿车，提车半个月出现副驾驶异响后进店维修，遭遇拆空内饰问题未得到解决开启维权之路，录音视频资料全部都有，并且车辆交车时厂家有召回该车辆文件，但是多次维权无果，4s店态度推皮球，希望得到帮助，谢谢！

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。