比亚迪宋Pro新能源购车后增配背刺老车主
- 投诉编号：【1383998】
- 投诉时间： 2025-03-04 09:18
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2024款 荣耀版 DM-i 71KM超越型
投诉内容
比亚迪增配降价在在商业伦理上有损害老车主权益之嫌。作为老车主，我要求以下三点，1.加强信息披露，提前公示产品迭代计划！2、建立补偿机制，提供哨兵模式，缓解用户损失！3、通过OTA或者软件升级，延长产品生命周期！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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