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长安马自达CX-5胎压监测故障 后减震器漏油

  • 投诉编号:【1384157】
  • 投诉时间: 2025-03-04 10:44
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-5
  • 投诉车型: 2024款 2.0L 自动 两驱 智尚Pro

投诉内容

长安马自达CX-5,在S4店检查胎压监测报故障的问题,维修师傅说是胎压传感器坏了但是不知道是哪个,这么简单的一个问题难道还需要专家会诊吗?售后服务怎么保障我们这些车主?在举升车辆时我自己发现了左后减震器出现了比较严重的漏油现象,问维修师傅说达不到更换标准,厂家不赔,询问4S店标准他们没有告知,只说是减震上的油气,然后要给我擦掉让我继续开,我不同意,新车就这样到处是问题,请问解决车辆故障就是这么解决的吗?我想请问一下是不是这个标准就是服务店说了算?他们的售后负责人态度很差我要投诉他。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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