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比亚迪宋Pro新能源降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1388261】
  • 投诉时间: 2025-03-06 20:31
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro新能源
  • 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 115KM超越型

投诉内容

2025年2月10日,比亚迪官方宣布推出同款车型升级版本,新增天神之眼智能驾驶,新增电动后备箱。手机无线充。等配置。本人2025年1月26日提车宋Pro115km超越型。购车仅15天,所购买的车停产,且比当时我购入时经销商另新增1万降价。直接造成我的车成旧款,车辆贬值。 个人投诉4s店信息不透明,侵犯消费者知情权:购车时销售说我购买的车是新款,未明确告知短期内推出升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了即将停产的“旧款”车型,损害消费者选择权。 产品快速迭代致车辆贬值:新车购入仅15天,推出高配版本,导致现车车主车辆市场价贬值,且无法通过合理途径升级至新配置。 消费者权益受损,与4s店沟通,4s店漠视老用户权益,不作为,及拖延,不给解决。影响品牌信任度。 个人诉求,要求4s店补偿差价。或者赠送同等服务权益

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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