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长安马自达—马自达3 昂克赛拉

长安马自达昂克赛拉销售承诺退还订金未兑现

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  • 投诉编号：【1389982】
  • 投诉时间： 2025-03-08 11:39
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型： 2023款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容

本人定了马自达ez6后因等车周期过久和过年前要用车，和4s沟通后承诺退全部定金，更换车型全款购买了昂克赛拉，到现在一个多月了还一直拖着不退。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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