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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ车机系统长期未升级

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  • 投诉编号：【1391321】
  • 投诉时间： 2025-03-09 21:33
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2024款 PRO

投诉内容

车辆宣传可以进行OTA升级，但是车辆发生问题，经销商没办解决，说跟厂家反馈，要等厂家软件升级，但是一直没有等到厂家的OTA升级。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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