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上汽大众凌渡变速箱顿挫 天窗异响

  • 投诉编号:【1391920】
  • 投诉时间: 2025-03-10 14:04
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2018款 280TSI 双离合 豪华版

投诉内容

本人按时定期保养,2017年购车至今驾驶10万多公里,平时对车辆讲究保护。但自2024年5月至6月起,天窗异响,有时候出现动力丧失,踩油门也无法前进,完全停在路上,只能关闭车辆重新启动。重启后无异常,可继续驾驶。有时候起步时会出现顿挫,该状况每月平均出现2次左右,因平时用车不多,且重启后能驾驶,一直未正式处理。万一是在高速上发生,后果不堪设想。咨询过4S店,说是机电单元故障需更换,而且价格不便宜。同时在各种平台上查询,发现该问题是产品通病,广大消费者都有遇到过,且能申请免费维修。希望4S店能免费提供检测并维修。希望车库实验室平台能为我们这些遵纪守法的消费者协调,争取应有权益,谢谢。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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