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东风本田CR-V更换方向机弹簧后有异响

  • 投诉编号:【1394209】
  • 投诉时间: 2025-03-12 12:22
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2024款 240TURBO 两驱 锋尚版 5座

投诉内容

2024年购买的CRV使用都是正常的没有发现有异响,2025年厂家召回方向机弹簧问题,我2月2日在昆明4S店更换了方向机弹簧后,在日常使用中发现原地左右打发现有异响在颠簸路面上更明显,3月份去遵义查看后工作人员说是正常的不影响使用,可是异响声音严重影响我的驾驶心情,电话厂家客服问有解决办法没,回复是叫去店里查看一下,电话里无法知道我的问题,现在就是踢皮球。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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