比亚迪海鸥短时间内增配降价损害车主权益
- 投诉编号：【1397318】
- 投诉时间： 2025-03-14 18:12
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海鸥
- 投诉车型： 2025款 305km 活力版
投诉内容
我于2024年10月份购买比亚迪海鸥，当时销售人员说该款就是25款车型，且明确表示25年不会再出新车型，但今年2月份比亚迪就出了智驾款车型，短期内增配降价，导致我的车短期内贬值严重，比亚迪销售人员采用欺骗手段让消费者购买老款车来清库存，严重违背了诚信原则，我要求比亚迪给老车主免费升级硬件，或者补偿贬值差额。后续经销商象征性的打了电话，简单问了几句，根本没有解决问题！敷衍了事！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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