东风日产天籁销售强制购买保养套餐

投诉内容

在这个店里买车，一开始是说送8次保养，然后签完合同就说要收3000块钱了，本人购车当天说不要这8次保养，4s店直接不给退，即使这个保养你没有用，权益还没有激活都不给你退，直接强制消费，强买强卖就算了用的还是最差的矿物机油，避雷！！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。