上汽荣威i5旧车置换补贴未全额反还

投诉内容

本人于2024年7月31日，以旧车置换方式购买荣威汽车一辆。购车时销售员说厂家可以补贴三千元，3－6个月反还。结果到第四个月，也就是2025年2月10日4s店往本人银行卡转账2610元，并没有像当初说的那样补贴三千元。2月12日咨询400，荣威汽车厂家，厂家说没有扣钱。当天厂家联系4s店，4s店又跟我沟通，说法达不成一致，然后就再也没有联系过。2月18日，本人又打400荣威汽车厂家，厂家只是说催促进度，然而并没有效果，截止目前没有人联系我！