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吉利汽车—星愿

吉利星愿约定定金不退 多次致电官方未果

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  • 投诉编号：【1398766】
  • 投诉时间： 2025-03-15 23:44
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星愿
  • 投诉车型： 2025款 410km 自由版

投诉内容

12.4日交订，当时相中星愿车型，约定看16号之前能提车就叫定订金否则无责任退款，到约定时间销售同意退款，提交申请，后了无音讯，多次致电吉利官方电话，无用。无人回复。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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