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捷途x70行驶中突然发动机抖动怠速

  • 投诉编号:【1399830】
  • 投诉时间: 2025-03-17 16:36
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 手动 悦行版 5座

投诉内容

本在在2021年1月份购买的捷途x70手动5座悦行版,2025年2月份在高速上行驶首次出现发动机抖动怠速,车速突然降下来,差点在高速上造成事故伤害,3月16日正常行驶时又出现发动机抖动怠速,踩油门速度上不去,发动机故障灯亮了。去4S店检测后说是需要缸压不足,要抬缸盖,维修费用8000元。奇瑞捷途宣传发动机10万公里质保。目前也才行驶了46000公里。另外在网上查一下,很多捷途车友跟我一样,车子4万公里以后发动机抖动,基本都是要抬缸盖。这个问题明明是发动机生产工艺缺陷,为什么要消费者承担维修费用?高速公路上行驶突然抖动怠速,危害本人生命财产安全。不要求退一赔三,要求捷途厂家对发动机免费维修,解决车辆抖动怠速问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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