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上汽大众—途观L

上汽大众途观L经销商私自核销现金抵用券

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  • 投诉编号：【1401062】
  • 投诉时间： 2025-03-19 17:15
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2024款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

4S店说能帮忙报废旧车，哄骗消费者不懂政府政策签订0元卖车报废车辆，不给消费者车辆报废残值费；骗取消费者验证码，私自核销现金抵用券。套路真是多，违背国家以旧换新提振消费政策。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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