一汽大众探影车灯模块故障要求处理
- 投诉编号：【1401348】
- 投诉时间： 2025-03-20 09:38
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探影
- 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 悦智联版
投诉内容
三包内换过一个右大灯，24年6月又出现故障现象，4S店检查是质量问题服务态度不好，已过保来拒索赔大灯，三包内多次到店，4S说不影响用导致过保，厂家也不予解决。都推责任，是产品质量问题，希望厂家能解决问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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