比亚迪宋LDM-i短期降价增配背刺老车主

投诉内容

销售方未提及“短期内将推出增配智能驾驶功能”的计划，且贵司官方亦未提前公示相关信息。作为消费者，在购车时无法预知车辆价值将在短短3个多月后因配置升级而大幅贬损，这侵犯了消费者的知情权与公平交易权。2.**品牌承诺与用户信任受损**老车主是品牌口碑的重要支持者，但贵司在未提前告知的情况下，对同款车型进行关键功能升级且维持原价，导致老车主车辆残值下降、心理落差巨大，严重伤害了用户对品牌的信任。3.差异化补偿缺失据公开信息，贵司此前针对部分车型换代曾推出“置换补贴”或“老车主权益升级”等补偿方案，但此次针对宋LDM-i增配事件，至今未对老车主提供任何补偿措施，显失公平。