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小鹏汽车—小鹏G3

小鹏G3充电直流转换器损坏 无法充电

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  • 投诉编号：【1405332】
  • 投诉时间： 2025-03-27 09:08
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏G3
  • 投诉车型： 2020款 520i 悦享版

投诉内容

客服说：充电机不在规定八年保修的三电里（电控、电车池、电机），但是电控是包含充电机主要部件。我投诉：投诉小鹏汽车质量出现问题后无法得到正常的保修服务。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友，关于您反馈的问题，我们十分重视，目前已反馈门店核实跟进中，请您留意后续跟进处理情况，保持与门店对接沟通

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