东风日产奇骏终身质保政策变更 希望处理

投诉内容

本人于2021年3月15日购入奇骏2.0舒适版，买车当时当地4S店承诺5年质保，然而2025年3月26日东风日产厂家出了一个新活动：关于终身质保的权益。便告知我不符合终身质保的权益内，当时买车跟后期出现了不一样的说辞，我感觉我受到了欺骗的行为。卖家的承诺跟实际不符。希望有关部门处理下。厂家的不作为，跟经销商的推脱。避免后期，再出现此类欺骗套路行为，为能保证我们买家的集体合法权益，后期我还会去当地法院进行起诉。