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一汽奥迪—奥迪A3

一汽奥迪A3经销商闭店承诺保养无法兑现

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  • 投诉编号：【1405779】
  • 投诉时间： 2025-03-27 21:54
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2024款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型

投诉内容

该4S店已闭店，已把用户转移至其它4S店，销售时承诺的保养还剩3次，买保险送的保养还剩下1次，价值1000元的油漆劵1张都未转移至新门店。现已无法联系购车店。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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