斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

故障描述：在3月27日行驶过程中，于在高速上正常行驶时，突然显示红色变速箱故障提示，变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒挡。行驶过程中2/4/6/R挡位无法使用。我立即将车开到了南京4S店，斯柯达售后人员进行了检测。车辆检测：通过4S店工程师的检测，发现故障为变速箱机电单元故障。告知我更换机电单元维修报价竟高达1.9万元。用户诉求：这款变速箱之前就有很多用户投诉，2020款的车型变速箱的投诉就有两百多起，这是因为变速箱的本身质量问题引起的。作为一款上汽大众的双离合变速箱，他不仅用在斯柯达，更是在大众和奥迪上都有使用，变速箱是一个车企最起码的质量要求，变速箱问题是车企的良心问题。但突然出现这样一个故障，且维修费用高达1.9万，而车辆仅行驶了7万公里，这实在难以接受。因此，我要求对该故障进行免费维修。