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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4CROZZ车机不升级要求处理

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  • 投诉编号：【1410172】
  • 投诉时间： 2025-04-05 13:41
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2021款 长续航PRO 两驱版

投诉内容

软件不升级，车机系统功能没有。要求厂家尽快升级。应用商店不维护，上汽已上架哔哩哔哩app，一汽一直没跟进，要求厂家处理。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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