别克昂科威经销商退网 保养套餐不履行

投诉内容

我在2023年10月份在吉安新运通大有汽车服务公司别克4s店办理5888元十次保养套餐，现在该4s店倒闭，该4s店曾在去年年底承诺可以在同为广汇集团的吉安丰田富源4s店继续保养，但是今天去吉安富源丰田店告知广汇集团不给机油他们，无法继续保养。我的诉求是广汇集团履行完保养套餐或者退费。