广汽本田凌派发动机正时皮带掉毛 要求处理
- 投诉编号:【1410674】
- 投诉时间: 2025-04-06 15:43
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 舒适版 国VI
投诉内容
发动机正时皮带问题,19款本田凌派延保6年10万公里,目前没有到6年也没有到10万公里。商家以正时皮带保修过一次拒绝承担第二次工时费。违反了《机动车维修管理规定》第二十六条,强调经营者不得拒绝履行法定保修责任;侵害了消费者的权益。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999


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