雷克萨斯NX方向机异响 要求厂家免费更换
- 投诉编号:【1411705】
- 投诉时间: 2025-04-08 12:08
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯NX
- 投诉车型: 2017款 300 自动 前驱 锋行版
投诉内容
由于4s店保养时没有对车辆进行全面检查,没有告知车主方向机异响,车主在不懂东辆异响的情况下一直使用,才.会起过六年15万公里质保,才开10693公里,因为方向异响不是突然性损坏,实是4年6万公里左右就开始异响了。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。


京公网安备: