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凯迪拉克CT5空调严重异味 压缩机不工作

  • 投诉编号:【1413255】
  • 投诉时间: 2025-04-10 21:44
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型: 2021款 28T 豪华型

投诉内容

我是21款凯迪拉克CT5,自买车之日起,空调就一直有异味,开机1分钟左右就会有刺鼻的工业气味,过一会味道就逐渐消失了。在第3年夏天的时候,那时候还没过保,也就是2023年5月份的时候偶尔会出现空调跳停的情况,到4S问修理工师傅,师傅说这是正常情况这种话术来搪塞我,再说当时调试也没出现跳停情况,只是偶尔出现。这样我也没有坚持维权下去。但直至去年24年用空调的时候就频繁出现跳停情况,再问4S店师傅说压缩机故障,要换压缩机才能行,所以我觉得我很冤。凯迪拉克售后在坑害消费者。希望他们正视我的问题,现在正是用空调的时候,希望他们能给我一个合理的答复。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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