华晨宝马X1新车行驶中前挡风玻璃开裂
- 投诉编号：【1414194】
- 投诉时间： 2025-04-12 21:38
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2024款 sDrive25Li M运动套装
投诉内容
4月3日购车，4月12日市区正常行驶时突然发生玻璃破裂，停车检查发现外侧有轻微裂痕，如图所示的破损，开车过程中没有发现有石子崩到前挡，这么一个小石子就裂开了，证明玻璃质量非常差，车友群大量反馈这款车玻璃很容易裂。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：