比亚迪汉购车后新款车增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1414345】
- 投诉时间: 2025-04-13 11:27
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 尊贵型
投诉内容
25款汉dmi车型上市后,本着想再出也是比亚迪汉l了价格肯定不一样,于是于2024年11月28日去店里购车。但是到12月26日变现降价,推出保险补贴5000元,25年2月10日重大升级推出了25款全新智驾版本,增加智能驾驶和自动泊车,且定价与原车型一致,这严重侵害了老车主权益。1、侵犯消费者知情权与选择权:购车前未告知产品迭代计划,导致在“新款过渡期”购入车辆2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值暴跌,造成直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支撑国产新能源车主,对贵公司“背刺式”升级策略深感失望,损害用户忠诚度。要求比亚迪提供合理的补偿方案或升级方案或回购方案,并向老车主公开道歉。让4s店联系,补偿方案就是礼品?打发要饭的呢?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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