汽贸店订购锋兰达订金经销商不予退还

投诉内容

2025年4月6日，本人在店内沟通下准备购买丰田锋兰达领先版，数量1台，交定金前我再三确认过如果后期不买了定金是可以退的，销售也给了肯定的回答，当天交了10000元定金，签完合同后没有开发票，后来因资金问题放弃买车想法，现在却告诉我定金不能退还，属实是欺骗消费者的行为。现要求退款10000元，谢谢。