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上汽大众—途岳

上汽大众途岳经销商闭店导致无法进保养服务

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  • 投诉编号：【1414978】
  • 投诉时间： 2025-04-14 17:01
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途岳
  • 投诉车型： 2021款 280TSI 两驱 豪华版

投诉内容

本地经销商突然闭店，导致车辆无法进行正常保养，本人在上汽大众购买保养服务还有一次剩余，半年内多次与400电话沟通，均不予解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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