吉利银河E5厂家退订后销售不退定金

投诉内容

我于2024年10月12日在吉利汽车青岛店看车，想购买一辆银河E5，销售人员并未让我在吉利小程序上订车，而是让我把定金微信转给他他给我定，并告知可以退，由于等车时间太久我不想要这个车了，于是退订了，我在2025年4月11日收到吉利订金退款成功的短信，但当时是销售给我订的车所以订金是原路退回的，并没有退到我手里，我联系销售，销售明确告知不退。