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比亚迪汉前雷达不工作新款车型降价增配

  • 投诉编号:【1415514】
  • 投诉时间: 2025-04-15 15:43
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2025款 EV 506KM 尊贵型

投诉内容

1、天神之眼“高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等),且全系车型“增配不加价“。此行为导致本人所购车型在短短2个月内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的“背刺“。贵司在发布会中强调“智驾平权“,但未考虑老车主权益,与“用户为中心“的品牌理念相悖。我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价。2、车辆前进时遇到障碍物,前置雷达不显示距离也不报警。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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