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鸿蒙智行问界M7车身低频共振 希望处理

  • 投诉编号:【1416945】
  • 投诉时间: 2025-04-18 11:18
  • 投诉品牌: AITO 问界
  • 投诉车系: 问界M7
  • 投诉车型: 2024款 1.5T 智驾 四驱 Ultra版 5座

投诉内容

车辆在行驶至坑洼路面的时候会有嗡嗡嗡咚咚咚的异响,共振产生的噪音和震动会影响驾驶舒适性,降低驾驶体验,长期开车会导致头晕、疲劳、注意力下降时间久了长可能引发心理问题,烦躁、易怒、神经衰弱和失眠可能导致耳鸣和听力下降。安全风险:驾驶过程中出现的不适症状(如头晕、耳鸣)可能影响驾驶安全!目前厂家给的方案这边是没办法接受,希望厂家拿出态度来。

投诉回复

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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