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上汽荣威RX8 4S店维修技术差 要求处理

  • 投诉编号:【1417259】
  • 投诉时间: 2025-04-18 22:27
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX8
  • 投诉车型: 2018款 30T 四驱 智联网 至尊版 7座

投诉内容

1、我的车2025年4月5日因事故送到赣州荣威4S店进行维修,4月16日告知可以提车了,并告知因钣金师傅不小心把机盖上的一块漆给碰掉了,4月17日去提车开回家后发现车子根本没有完全修好,事故造成损坏的地方根本没有复原,前防撞梁损坏(保险公司已定损)也没有更换,前挡玻璃竟然还被喷到了一大片漆也没清理漆,行驶过程中底盘异响严重(后经我县修理厂检查发现是前底盘护板竟然有3个罗丝没有拧紧),这样低级的错误也会发生,这个荣威根本达不到4S的基本维修技术要求,厂家为什么会授权给这样维修技术如此之差的修理厂?我们县里随便找一个汽修店也做得比他们好。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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