特斯拉Model 3打方向沉重 经销商态度蛮横
- 投诉编号:【1417277】
- 投诉时间: 2025-04-18 23:11
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model 3
- 投诉车型: 2025款 后轮驱动版
投诉内容
事故后转向系统变硬,特斯拉找不到故障原因,把隐患推给消费者承担,态度强硬,上坡消费者接受故障,不采取任何无故障的检测或者比对证明,多次沟通无果,无法维修和拒绝向保险公司提供转向系统检测报告。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!


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