一汽奥迪A3购买终身机油无忧未使用 要求退款

投诉内容

2025年3月11日在4S店购买新车时强制购买了机油终身无忧套餐，该套餐还未开始使用没有生效，现因该套餐只能在南充当地使用，与销售商协商退该套餐回复该套餐不能退，合同协议并未注明不能退且该合同只有一份保留在销售商处，希望能协商解决退款。