长安UNI-T中控屏失灵 多次黑屏 要求处理

投诉内容

车子中控屏从21年买车后两个月出现行驶过程中突然黑屏，后续在三年多的使用中多次出现黑屏，且在2025年4月初的一次驾驶过程中出现中控屏左上角区域触控失灵的情况，导致我无法正常使用中控屏，严重影响我的驾驶体验，中控屏及主力系统质量存在严重质量问题。第一次投诉后4S店打电话叫我去店里协商，八点半维修检查完确定问题点后一直让我等着，无人接待，无人告知维修方案，指导九点半我忍不住了打电话问了之前给我打电话联系的人员，他们才慢悠悠的出来找我协商方案，说他们一个多小时一直在研究方案，鬼都不信！然后主管就诱导我消费更多的钱让我把车卖了买他们的新车，还说这个屏幕坏了买个别人别人不一定能发现，拒不解决问题，或者让我自费几大千在他们哪里维修，这种方案我无法接受，堂堂重庆标杆国企，竟然是这种处理态度和格局，真是让人不齿。