长安福特锐界变速箱线束插头渗油
- 投诉编号:【1419519】
- 投诉时间: 2025-04-23 17:08
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V
投诉内容

今天到福特锐界济南4S店保养,期间被叫到楼上保养区,被告知变速箱线束插头渗油,修理师傅说这地方温度高,有着火的风险。说维修要近2000多元,其中光工时费就要600多。当时维修师傅说这是通病,后我微信问的时候又改口说不是通病。我要了照片,图一显示确实有渗油的情况,但不知道啥时候开始渗的,更不知道渗的厉害不厉害,这个区域我们平时根本看不到。我上网查了下,反映类似的问题福特车主不少,既然是通病,厂家为何不拿出方案解决,消除重大隐患,避免用户出现安全事故。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调济南信达通福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!


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