奇瑞瑞虎8 PLUS空调压缩机损坏 要求处理
- 投诉编号：【1420427】
- 投诉时间： 2025-04-25 13:28
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2021款 290TGDI DCT 豪享版
投诉内容
今年刚到夏天使用空调压缩机坏了，联系厂家要进站检测，进站告诉我空调压缩机坏了因为车辆过保需要自费维修，我现在怀疑去年在质保期内就坏了，因为空调压缩机也就夏天使用，冬天也不使用，并且车辆一直都在4S维保，厂家觉得保内没问题，麻烦给我出一个宝没没问题的质检报告，并且这次去4S店告诉我压缩机有拆过痕迹，麻烦告诉我哪个4S店拆的，为什么拆。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司临汾智翔4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：