别克凯越车辆更换仪表台缝隙大 要求处理

投诉内容

1.23年2月份到店更换仪表台开裂问题，免费更换装配副驾驶缝隙很大（3个硬币厚度)，提车后在地毯上有未装螺丝，盖板拆断了也不说（反馈给服务顾问）。2.更换后购买仪表台垫子遮挡起来，25年3月突然发现仪表台与玻璃接缝地方塌陷，且中间地方又开裂翘起来了。3.打400回复说该活动过保:第一召回时候也是过保的，第二车辆原车还用几年时间，新件1年时间就开裂，产品质量问题，同时复专邀约我去店里，去了没人沟通此事，而且特意帮忙找领导协调，我主动跟他打招呼，领导连理都不理，同时投诉400门店一次沟通电话都没有。4.我的诉求重新免费更换仪表台，如涉及拆坏的盖板免费更换。