一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

2025年4月21日早晨，在质保期内，我的车变速箱突发状况，进入紧急模式，仅能维持在2挡运行，当时我整行驶在城市快速路上，车速瞬间从70公里每小时骤降至20公里每小时，无论怎么操作，都无法提升车速，无法正常行驶，极大地影响了行车安全。这一故障发生后，当天中午我便将车送至4s店进行检修，在4s店内，故障再度出现，4s店与厂家联系，过了3天，厂家反馈称车辆虽存在故障，但却读不到故障码，严重影响了我的日常出行。基于上述，我的诉求如此无法给出明确的维修方案，让我们继续开，截至目前，车辆已在4s店停放长达7天之久，我前前后后跑了4次4s店，仍然得不到回应，现在厂家拖着不给解决，严重影响了我的日常出行。