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领克—领克Z20

领克Z20购车赠送积分销售不予兑现

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  • 投诉编号：【1422031】
  • 投诉时间： 2025-04-28 17:49
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克Z20
  • 投诉车型： 2025款 530km 后驱Max

投诉内容

领克老车主赠换购新车15000积分不兑现，打400客服回复说必须先提新车再卖旧车才可以享受赠换购积分，但是在上海有额度要求必须先卖旧车才能提新车。

投诉回复

领克厂家回复：2025/4/29收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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