一汽大众ID.4CROZZ刹车失灵 刹车功能不正常

投诉内容

2025年4月2号和5号连续两次刹车失灵不能及时制动导致交通事故。5号晚上拖到4店到28号一直没有维修刹车系统只是上路测试说刹车没有问题，厂家和4s店都不积极应对处理这样的安全隐患不重视客户的生命安全这样的企业太自大了。已经出现两次刹车失灵了都是低速行驶时发生的如果是高速度就不敢想象了，再检查不出问题是谁开着都不放心啊！谢谢关注盼回。