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长安汽车—长安欧尚X7 PLUS

长安欧尚X7 PLUS手机投屏到车机后频繁死机

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  • 投诉编号：【1422803】
  • 投诉时间： 2025-04-30 06:01
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚X7 PLUS
  • 投诉车型： 2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型

投诉内容

手机投屏到车机每次上高速，开个12个小时，车机导航就卡着不动了，音乐能正常播放，导航语音和导航画面一动不动。导致走错路，去4s店升级过也没用，这个问题从买车第二个月就一直存在，我要求更换车机。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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