长安UNI-V车机长期未更新系统不升级

投诉内容

2024年长安招募OTA升级测试。然后叫客服问了一下univ，什么时候更新OTA.客服明确表示，2024年只是升级测试。2025年第三季度，会陆续更新，然后2025年，客服表示4月份会陆续更新，然后这4月份啦，客服又说延迟更新。这什么意思？你一段时间一个样，然后你把我们客户当什么？关键你推迟更新，还没一个具体时间，我想现在Ota.升级的不下于百万了吗？为什么这后面没有升级的，要最后推迟，推迟到什么时候？你没个具体时间，我希望长安能给个合理的解释。