长安CS75 PLUS车机操作卡顿 未能升级

投诉内容

车辆车机经常卡顿，操作极其不流畅，高速行驶车载高德死机，车机死机！必须重启才能正常使用，严重影响行驶安全影响行程计划！2023年多次反馈厂家升级车机操作系统，厂家人员承诺后续会更新老款车的车机系统优化车机系统。一年多过去了并没有得到厂家的任何回复，长安汽车新款车一款接一款的面世，但是从未见过厂家官方对于老款车机系统卡顿死机的问题有任何说明。不得已再次进行个人维权！希望厂家能及时处理此款车机系统卡顿死机的问题。